なんでもスマホ相談コーナーの必要性（その１）_20251102

小平プレミアム付きデジタル商品券が、なぜ進まないか？
小平商工会が実施する、市内店舗における消費促進のためのスマートフォン用アプリPayを使用したプレミアム率20％のプレミアム付きデジタル商品券を販売する事業が進行中です。
なぜ、この施策が進んでいないか、考えてみた。
①スマホ手続きに不安な方も多い
②チャージの仕方がわからない
③PayPayの画面から小平プレミアム付きデジタル商品券購入たどり着けない
④既存のPayPayを使っている人でさえ、商品券の仕組み理解ができないという等、障壁が沢山ある。
やはり、施策展開前、同時に進めなければならないことがあるが、その体制が取れていないことが問題だろう。
覚えてしまえば、たいしたことでなくても、
教えてくれる人がいないと、なかなか進まないのがスマホアプリの性格なのだ。
今後、小金井市で実施しているような、スマホちょこっと相談室（定期開催）は、なかなかいい施策。小平でも実施できないか粘り強く提案していきたいと思います。