20261007

小平市HP障害について本日、小平市都市計画マスタープラン全体構想特別委員会を傍聴しているとき、理事者からの情報あり、ホームページにアクセスできない状況を確認、22時30分現在まだ復旧できていません

・8時47分システムトラブルにより市ホームページが閲覧できない状態とXで発信、引き続き原因を調査中

・21時06分議員向けに状況受領、本日中に報道発表することに

・22時30分現在　復旧できずおそらくユーザでバックアップとってなかったら復旧は難しいと専門家（友人）からいわれています

■参考情報１

・こだいら公式LINEアカウントの基本情報の申請、手続きは登録可能です。・こだいら公式LINEアカウントの防災情報についてはホームペー分ジへのURL誘導なので、接続できません・観光まちづくり協会等のHPは問題なく運用されています。原因等わかったらお知らせします・同日　茨城県などの複数のサイトで閲覧不可能になっています。

■参考情報２議員向け受領21時06分文書より抜粋速報
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・現在、市ホームページの保守管理を受託している事業者が使用するクラウド基盤サービスが第三者によるランサムウェア攻撃を受け、ホームページの閲覧ができない状況が発生しています。

事態を把握したのち、事業者において直ちにネットワークを遮断し、更なる被害の拡大を防止する措置を講じるとともに、影響範囲や復旧方法について調査を行っておりますが、時期等は未定です。

なお、現時点で情報漏洩は確認されていませんが、問合せフォーム等を利用した際の住民情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス等)について、情報漏えいのおそれがあります。

市民の皆様に御迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。・経過

8時5分障害の発生を検知

9時 SNS にてホームページの障害発生について情報発信

現在まで調査等を実施中
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小平市HP障害について_20261007 22時30分時点